CLK Akdeniz Elektrik Perakende Satış A.Ş, müşterilerine daha konforlu bir ortamda hizmet verebilmek amacıyla Burdur’da Müşteri Hizmetleri Merkezi (MÜHİM) açılışını gerçekleştirdi.
Müşteri Hizmetleri Merkezi (MÜHİM) açılışını gerçekleştiren CLK Akdeniz Elektrik, tahsilat, abonelik, indirimli elektrik ve avantajlı tarifeler gibi çok sayıda hizmetini müşterilerine Tugay Kavşağındaki yeni mekânında sunacak.
CLK Akdeniz Elektrik Perakende Satış AŞ, müşteri memnuniyeti odaklı hizmetlerini hayata geçirmeye devam ediyor. CLK Akdeniz Elektrik Burdur İl Müdürlüğü MÜHİM Binası’nı düzenlenen törenle hizmete açtı. Açılışa İl Defterdarı Sedat Ayyıldız, Burdur Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Yusuf Keyik, Karamanlı Belediye Başkanı Fatih Selimoğlu, Burdur Ziraat Odası Başkanı İbrahim Demir, Burdur Gazeteciler Cemiyeti Başkanı Kürşat Tuncel, İl Müftüsü Hıdır Bayrak ile CLK Akdeniz Elektrik Burdur İl Müdürü Ferhat Aksu ile CLK çalışanları ve vatandaşlar katıldı.
Burdur merkez dahil olmak üzere 11 ilçede toplam 149 bin aboneye hizmet veren CLK Akdeniz Elektrik, 89 olan hizmet merkezi sayısını 2016 yılı sonunda 105’e çıkarmayı hedefliyor. Müşteri hizmetleri merkezi açılış töreninde konuşan CLK Akdeniz Elektrik Perakende Satış A.Ş Burdur İl Müdürü Ferhat Aksu, ‘’MÜHİM’lerde müşterilerimiz fatura ödeme, indirimli/avantajlı elektrik tarifeleri ve abonelik hizmetlerinin yanı sıra elektrik hizmetleriyle ilgili tüm taleplerini müşteri temsilcilerimizle yüz yüze iletişim kurarak konforlu ve ferah bir mekânda gerçekleştirebilecek’’ dedi.
Aksu, Burdur’da toplam 11 müşteri hizmet merkezi bulunduğunu belirterek, konuşmasını şöyle sürdürdü: ‘’Sorumlu olduğumuz bölgede müşteri hizmetleri merkezlerimizin sayı 89’dur. Yıl sonunda bu sayıyı 105’e çıkarmayı hedefliyoruz. Açılışını yaptığımız MÜHİM’lerimiz aracılığı ile bölgedeki serbest tüketici hakkı olan abonelerimiz CLK Akdeniz Elektrik tarafından uygulanan “tarifeni seç, tasarrufa geç” kampanyası kapsamında ‘’enerjim sigortalıyor’’, ‘’enerjim zamsız’’, ‘’enerjim akıllı’’, ‘’enerjim indirimli’’ tarifelerimizden yararlanabilecek. Bildiğiniz üzere Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’nun (EPDK) 2016 yılı için belirlediği serbest tüketici limiti 3600 kWh’tır. Bu tüketim limitini dolduran ve geçen tüm abonelerimizi avantajlı tarifelerimizi kullanmaya(seçmeye) davet ediyorum’’.
Ferhat Aksu, CLK Akdeniz Elektrik’in avantajlı tarifelerinden şuana kadar yaklaşık 7 bin 500 müşterinin, 11.5 milyon TL fayda sağladığına dikkat çekti.
